Порядок обращений и возврата

Редакция от 5 октября 2026 года

Владелец и оператор сайта: самозанятый Агаджанян Давид Левонович. ИНН 526112970798. Сайт: m.lf-code.ru. Email: lfinsiders.sp@gmail.com.

Как обратиться

По вопросам возврата направьте письмо на lfinsiders.sp@gmail.com. Укажите email аккаунта, название приобретённого решения, сведения об оплате и суть требования. Если речь о недостатке, приложите описание, публичный адрес страницы и материалы, позволяющие воспроизвести проблему.

Если решение имеет недостатки

Права покупателя при обнаружении неоговорённых недостатков сохраняются. В зависимости от применимых требований закона покупатель может требовать исправления, замены, уменьшения цены или возврата средств. Получение кода само по себе не исключает обращения по поводу недостатка.

Проверка обращения

Продавец сопоставляет заявленную проблему с описанием решения, условиями совместимости и фактическим результатом. Дополнительные сведения запрашиваются только для проверки конкретного обращения. Отсутствие скриншота не означает автоматического отказа.

Возврат средств

Обращения рассматриваются, а требования исполняются в установленные применимым законодательством сроки. Способ возврата определяется способом первоначальной оплаты и правилами платёжного сервиса. Данные полной банковской карты, CVV и пароли не запрашиваются.

До совершения покупки

Сравните назначение и требования решения со своей задачей. Если описание не отвечает на важный вопрос, уточните его у поддержки до покупки.